NOTIFICACIÓN

Atención usuarios de los barrios Pavón, San Joaquín y La Verdad: Conforme a lo informado en septiembre-octubre 2018, comunicamos que partir del primer bimestre de 2020 se migrarán al plan mínimo vigente de hasta 8MB y de manera automática, los abonos de Internet de los usuarios de los barrios mencionados que hasta la fecha no se habían podido migrar, al concluirse la obra de Migración de Tecnología. El usuario tiene derecho a rescindir del contrato (Res. 733 – E MM/17), bajo las condiciones normadas. Para más información, comuníquese con Administración.

Para estas vacaciones

Consulte en Atención al Usuario por el “Servicio de Internet Temporario”

IMPORTANTE: Nueva Modalidad de Atención por Emergencia Sanitaria. Conozca como contactarnos e iniciar su consulta y los nuevos horarios de Atención haciendo click aquí: Contactenos

Nuestra cooperativa desde el año 2005, en el que comenzó a brindar el servicio de acceso a Internet, ha realizado constantes inversiones en este sector para estar a la vanguardia y poder afrontar los continuos avances tecnológicos.

El Sector Telecomunicaciones, desde 2014, empezó a migrar paulatinamente su tecnología de acceso en pos de mejorar la calidad de servicio entregada a nuestros clientes. En ese sentido, se han realizado inversiones en el plantel exterior para modernizar la red existente y se han tendido nuevas redes. Hemos adquirido nuevo equipamiento que permite estar más cerca del abonado, acortando distancias para la entrega de mayor velocidad de transmisión.

Además estamos construyendo nuevos nodos inalámbricos para extender áreas de cobertura a usuarios a los cuales no se les podía brindar el servicio.

En 2018 comenzamos la construcción de una nueva red de fibra óptica al hogar (FTTH) que nos permitirá brindar Banda Ancha de mayor velocidad y ofrecer nuevos servicios.

Las nuevas aplicaciones y el incremento de dispositivos conectados a Internet en el hogar demandan cada vez más velocidad, como los servicios de streaming o servicios como Netflix que consumen gran ancho de banda. Somos conscientes que los avances tecnológicos son cada vez mayores y, en ese sentido, la Cooperativa tiene el compromiso de acompañar estos cambios con la mayor celeridad y calidad que le es posible.

Los paquetes son ilimitados, el usuario podrá navegar con una velocidad máxima dada por su plan contratado sin límite de consumo de MB. Recordando que la tecnología DSL brinda asimétricamente velocidades de subida y bajada de datos.

Las velocidades expresadas en los paquetes corresponden a la bajada de datos y la velocidad máxima que se alcanza en las mejores condiciones según tráfico y horario de uso.